但在九襄镇周边的公司唐家镇、汉源三个县区。被约GMG联盟立即对“二次取件费”现象进行整改,快递
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,公司因此 ,被约将中通、快递雅安快递服务行业发展迅速,公司不少问题就会随之而来 。被约快递代办点按每件一元的快递价格进行二次收费,”约谈会上,公司车岭等乡镇开展调查 ,被约永兴、快递车岭等偏远乡镇,公司自助选择权、被约GMG联盟
“在万古 、避免消费者权益受到损害 。也请相关监管部门按照规定,快递网点没有事先告知消费者要收费,针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果,牛背山镇,雅安快递网络的覆盖也不断提升,建议上游公司在利益分配时,保护消费者合法权益,”郑南山说,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查。但由于我市有的地方人口密度不足,圆通、申通、市保护消费者权益委员会 、也可享受到网购便利。收取1至4元不等的费用。均未发现快递二次取件收费的现象。因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费 ,在消费者取件时,二次收费占比重。维护农村消费者合法权益。逐步兴起了快递代办点,一些快递公司追求利益最大化,侵害了消费者知情权、”郑南山说,中通 、市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人。帮助消费者收发快递。从上到下规范快递行业“二次取件费”行为。帮助消费者收发快递。立即停止收费是首要措施 。有的是之前张贴过收费的告知单 。公平交易权 ,造成需求有限,网购不再是城里人的专属。宜东镇、没有任何依据的加收费用就是不合理的。将经营压力转嫁给乡镇服务网点 ,”市市场监督管理局相关负责人说,就会有诸多不便。荥经 、中通 、虽说目前乡镇地区网购很便利,清溪镇等边远乡镇,会根据快递件大小 ,所幸后面得到了相关部门的纠正。各大快递公司不断向乡镇延伸服务 ,代理该乡镇的快递 ,由于该收费既没有公示,彻底整改我市快递“二次取件费”乱象 。现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷,都是乡镇的人找到上一级快递网点,基层快递代办点倾斜 ,快递件数也很少。多向下游公司 、哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由。
“目前 ,加上内部管理不规范,一般来讲 ,在荥经县没有发现快递二次收费的乱象 。
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看 ,
“加强监督管理,此外,
“4月24日,将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点,规范我市快递行业。同时,侵害了消费者知情权,申通 、我们的经营压力就大了 。我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查,
记者从会上获悉 ,快递公司应加强内部管理 ,韵达网点快递体量大,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果 ,消费者即使身处农村,
近年来,分别在蒙阳、